第829章翻身大战
听着江淮思这个无伤大雅的玩笑，林天等人都笑了起来。 白诗师更是说道：“要是知道你和林天是朋友，我早就找上门了。哪里还会等到现在？” 玩笑开了几句，之前点好的菜也就上来了，一桌的海鲜，色香味俱全，让人食指大动。 他们没有点酒，因为这玩意江淮思和白诗师平时应酬都喝怕了，能不喝自然不喝。 “今天的新闻我有看，头条几乎都让你们千色美给占了。从那些新闻里，我总结了两点。第一，加工车间发生了连环爆炸，而且爆炸源还是原材料。这个消息是你们员工爆料出来的，消息的真实性还有待考证。第二，你们现在还有一点让人诟病的，就是你们对待员工家属的态度，已经遭到了严重的吐槽，所以大家才会认为，你们是一个三观不正，产品有危害的企业。” 说完，江淮思顿了一下，又道：“你们还有什么要补充的么？” 梅如烟说道：“这些全都是造谣而已，还偏偏有那么多蠢蛋愿意相信。” “既然是谣言，那么最有效率的方法一定是打破谣言。其实这对于你们千色美来说还是挺简单的，至少比别的企业做这种事简单一些。我也关注过你的公司，你们的产品除了这次意外，可以说是零差评了。低品牌忠诚度非常高，我相信现在网上虽是铺天盖地的新闻，但是很多人还在观望状态。” “一旦你们公司发出了声明，那么那些观望的人一定会反应过来，你们的口碑也会上升。群众的基础是最重要的。” “还有，必须要声明清楚，这次原料爆炸的原因。就算设计到了你们的商业机密，也一定要公布出来，这或许会让你们利益受损，但是表明了你们的态度。” “另外，必须整改千色美所有工厂、车间的安全性能。不管工作有没有危险性，都要给正式员工多买一份保险。这些整改都最好点名道姓落实责任人，责任人必须是高层！” “公关也是战争，行动必须要迅速。并愿意承当相应的经济责任和法律责任，不要甩锅给别人。” 其实公关远不止江淮思所说的这些，这里面的学问实在太大了。 审时度势，恰当应对。这才是公关的精髓。 听完这些话，白诗师的脑中已经有了一些思绪，当即也不吃了。放下筷子说道：“时不我待，我现在就回去处理。你们慢吃啊。” 江淮思笑道：“咱们一起去吧，说不定我还能帮上些忙。事成之后白董记得再请一顿哦，我想去天龙酒店搓一顿，再点一瓶有档次的香槟。” 其实以江淮思公关第一人的身份，天龙酒店是经常被人请去的，什么好酒没有喝过？ 这么说，只是说话的艺术而已。 “行，没问题，事成之后你就是在那里白吃白喝三个月，一律免单。” “呵呵，白董这话我可记下了。过阵子我就去玩几天。”江淮思笑着答道。 …… 再回公司的路上，江淮思又像白诗师问了一些关键性的问题。 往往是一针见血，让人茅塞顿开。 好像有她在场，这些公关危机，都是小事而已。 回到了公司，江淮思便帮着码了一篇公告，由白诗师和林天看过之后，第一时间就公布了出去。 这篇公告是一份声明。首先说明，那份爆炸的原料，究竟是什么，由那些中药组成，制作工艺是怎样，写的非常详尽。 虽然气味难闻，但是绝对健康、绿色、安全！ 这已经设计到了商业机密，或许会亏钱，但是诚意绝对摆出来了！ 其次，因为工厂爆炸太突然，原因目前还不明了，依然在调查当中。 不过千色美所有工厂、车间都会进行一次绝对的整顿，确保安全系数。 另外，承诺给所有施工员工，除五险一金外，另外买一份保险，并且提高了公司对员工的工伤补偿金额。 最后，千色美所有工厂停产一个月，所有员工带薪休假！接受所有有关部门的检查和监督！ 最后的最后，这篇文章还@了相关部门。 这一份公告发布在千色美的官方微博中。 结果，又是一颗重磅炸弹！ 别看这份报告寥寥几百字，但是其中的价值绝对是不可估量的。 诚意、大气、知错能改善莫大焉、身正不怕影子斜。 这些字眼，全部成为了今天晚上的关键字。 网上的那些谩骂声几乎是一个小时之内，几乎全部都被网友们删光了，取而代之的是一片好评如潮！ ‘@有关部门，欢迎检查’，把网友们给逗笑了，也成为了流传在网上的一个梗。 甚至还有人评论说：这还是我第一次见到欢迎有关部门检查的，你们不需要准备几天在欢迎么？君子坦荡荡啊！ 也有人说：谁说这个公司三观不正的？明明正的不能再正了！怪不得能够和军方合作，人家有实力，又磊落！ 当然了，除了这些好评之外，依旧还有很多质疑的声音。 有人说：谁知道那份原料是不是真的？如果真的健康、绿色、安全，又怎么会爆炸呢？ 除了这个，网上还有另外一种声音。还有人说：亡羊补牢而已！早上的新闻大家也看见了，那些事故家属去千色美总部要求赔偿，千色美的态度却极其恶劣！说的好听，做的恶心！ 对于好评，千色美没有骄傲。 对于差评和质疑，千色美也没有理会。 在那份公告发布的两个小时之后。千色美又发布了第二篇公告。 这篇公告的内容，主要是一份采取措施和负责人员名单。 例如：对各个厂房、车间排查安全隐患。责任人：公司总经理——梅如烟。 欢迎顾客、媒体、管理部门检查监督。责任人：董事长——白诗师。 诸如此类的措施和名单，一共有八个小点。非常全面的预防了下一次会发生诸如此类的问题。 而且责任人全都是公司高层，并且签字署名。 公告的最后，还盖上了公司的公章。